Opiskelijoiden toimittama Wiki
Mahtava koulutusryhmämme opiskelijaryhmä teki tämän wikin.
Akku on tyhjä / lataamaton
Fitbit Surge -akku ei lataudu.
Fitbit Surge on kytkettävä verkkovirtaan
Tarkista, että latauskaapeli on kunnolla kiinni FitBitin takaosassa. Liitä seuraavaksi laturin kaapelin toinen pää tietokoneen USB-porttiin. Sinun on ehkä puhdistettava seuranta ja harjattava kaikki roskat pois laturista.
Viallinen USB-portti
Jos latauskaapeli on kytketty kunnolla laitteeseesi eikä se vieläkään lataudu, USB-portti voi olla viallinen. Testaa tietokoneesi USB-portti asettamalla toinen laite porttiin ja tarkistamalla, toimiiko se. Jos portti on viallinen, kytke laturi toiseen porttiin tai tietokoneeseen.
puhelin ei tunnista sim-korttia
Viallinen latauskaapeli
Jos USB-porttisi toimii ja laite ei vieläkään lataudu, sinun on ehkä ostettava uusi latauskaapeli.
Akku ei toimi
Jos mikään yllä olevista vianmääritysratkaisuista ei toimi, laitteen akku voi olla rikki. Tässä tapauksessa sinun on vaihdettava akku tai harkittava uuden laitteen ostamista.
Rannekkeen repiminen
Sinulla on vaikeuksia rannekkeen repeämisessä ruuveista.
Viallinen ranneke
Pelkästään nauha ei ole vaihdettavissa, koska elektroniikka on rakennettu hihnaan. Tämän vuoksi koko laite on vaihdettava. Tarkista laitteen takuu, jonka voit vaihtaa. Asiakastukeen voi ottaa yhteyttä live-chatilla, puhelimitse tai sähköpostilla. Mene fitbit saada nämä tiedot.
Ei vastaa Koti-painike
Koti-painike ei palaa valikkoon
wii-kauko-ohjainta ei synkronoida wii: n kanssa
Viallinen kellotaulu
Vaihda kellotaulu mobiililaitteellasi. Siirry tilillesi iOS-laitteellasi. Mene kellotaululle ja valitse kellotaulu. Synkronoi seurantasi.
Fitbit Surge on käynnistettävä uudelleen
Pidä koti- ja valintapainikkeita (kellon vasemmassa ja oikeassa alakulmassa) painettuna ja pidä painettuna 10-15 sekuntia, kunnes näet näytön vilkkuvan tai valo alkaa himmetä. Päästä irti painikkeista ja odota, kunnes näyttö sammuu kokonaan. Odota 10 sekuntia ja paina kotipainiketta kytkeäksesi ylijännitteen takaisin päälle.
Kuollut tai rikki-painike
Jos kumpikaan näistä vaihtoehdoista ei toimi, painikkeesi voi olla kuollut tai rikki ja sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen osoitteessa http://help.fitbit.com/?cu=1
Ei reagoi kosketusnäyttöön
Kosketusnäyttö ei ole reaktiivinen.
iphone ei näy laitteissa
Fitbit Surge on käynnistettävä uudelleen
Pidä koti- ja valintapainikkeita (kellon vasemmassa ja oikeassa alakulmassa) painettuna ja pidä painettuna 10-15 sekuntia, kunnes näet näytön vilkkuvan tai valo alkaa himmetä. Päästä irti painikkeista ja odota, kunnes näyttö sammuu kokonaan. Odota 10 sekuntia ja paina kotipainiketta kytkeäksesi ylijännitteen takaisin päälle.
Viallinen laitteisto
Jos tämä vaihtoehto ei toimi, se on todennäköisesti laitteisto-ongelma ja sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen osoitteessa http://help.fitbit.com/?cu=1
Ei synkronointi tietokoneen kanssa
Sinulla on vaikeuksia synkronoida fitbit tietokoneellesi.
Fitbit Surge on synkronoitava uudelleen
Pyydä Fitbit Connectia synkronoimaan seurantasi kanssa napsauttamalla Fitbit Connect -kuvaketta tietokoneellasi ja kirjautumalla sisään. Valitse sitten päävalikosta Synkronoi nyt. Jos näet viestin, jonka mukaan seurantasi ei löydy, napsauta Fitbitin kotipainiketta. Ohjeet synkronointiin erityyppisten laitteiden kanssa ovat osoitteessa Synkronoi Fitbit
Fitbit Surge on ladattava
Lataa Fitbit ja yritä synkronoida uudelleen.
FitBit Surge on käynnistettävä uudelleen
Käynnistä Fitbit Surge uudelleen ja yritä synkronoida uudelleen.
Fitbit Connect on poistettava ja asennettava uudelleen
Sinun on ehkä asennettava Fitbit Connect uudelleen tietokoneellesi. Mene Asenna Fitbit Connect uudelleen ohjeet Fitbit Connectin asentamiseen uudelleen.
