Motorola Moto E 2. sukupolven vianmäärityst

Opiskelijoiden toimittama Wiki

Mahtava koulutusryhmämme opiskelijaryhmä teki tämän wikin.

Puhelin ei käynnisty, kun virtapainiketta on painettu

Tarkista virtapainike, onko se jumissa tai juuttunut roskiin. Sitten painakaa avainta tarkistaaksesi, onko se yksinkertaisesti jumissa. Jos avain liikkuu vapaasti, mutta vastausta ei ole, yritä käyttää suurempaa painetta nähdäksesi, onko virtapainikkeen kosketin likaantunut tai reagoimaton.

Tarkista ensin, ettei latausporttia ole tukenut roskat, ja kytke mukana toimitettu laturi. Jos puhelin ei jatka lataamista, kytke mukana toimitettu laturi ja heiluta sitä ylös ja alas. Jos puhelin alkaa latautua hetkeksi ja pysähtyy, lataustapit ovat rikki. Yritä lopuksi käyttää toista laturia nähdäksesi, onko toimitettu laturi mennyt huonosti.

Kytke puhelin mukana toimitettuun laturiin ja tarkista, lataako se, jos kun irrotat toimitetun laturin ja puhelin sammuu heti, akku on mennyt huonosti. Jos puhelin ei pidä latausta, akku on mennyt huonosti. Käytä tätä opas vaihda akku. On parasta käyttää alkuperäisessä Motorola-akkua vaihdossa, koska hyväksymättömät akut voivat aiheuttaa liiallista lämpöä latauksen aikana, mikä saattaa vahingoittaa sisäisiä osia.

Näyttö on säröillä tai ei reagoi kosketustuloon

Voit korvata murtuneen näytön oppaamme avulla tässä . Tai voit palata puhelimen ostamaasi paikkaan ja tarkistaa, korvaavatko ne halkeamia. Useimmat paikat maksavat noin 100 dollaria.

Varmista, että kätesi ovat puhtaat ja kuivat. Tämä voi joskus estää kosketusnäyttöantureita. Jos puhelimessa on näytönsuoja päällä, yritä poistaa se ja tarkistaa sitten herkkyys. Jos näyttö ei reagoi, yritä pyyhkiä se puhtaaksi kevyesti kostealla liinalla.

Jos kaikki muu epäonnistuu, voit korvata vastaamattoman näytön oppaamme avulla tässä .

Et kuule ääntä tai äänenlaatu on huono.

Tarkista, onko puhelin pääliitäntätilassa, vaikka kuulokkeita ei olisi kytketty, etsimällä pääliittimen logoa ylhäältä ilmoituspalkista. Jos näin on, yritä ensin puhdistaa se, jotta näet, onko vain roskia aiheuttanut puhelimen ajattelemaan, että kuulokkeet on kytketty.

Yritä puhdistaa korvan rauha ja kaiutinportit kaikista roskista, jotka estävät äänen tulemisen ulos. Puhdistuksen jälkeen soita puhelu nähdäksesi onko ääni parantunut. Jos kuulokkeesta tuleva ääni on edelleen matala tai vääristynyt, voit käyttää tätä opas korvakuulokkeen vaihtamiseksi.

Aloita tarkistamalla äänenvoimakkuuden asetukset uudelleen. Tarkista sitten, onko sisällä mitään esteitä pääliittimen portille. Yritä myös käyttää erilaisia kuulokkeita.

Kamera ei käynnisty tai ei tarkenna

Kun käynnistät kamerasovelluksen ja kuva on epätarkka tai kamera ei käynnisty, se tarkoittaa, että kamera on mennyt huonosti. Voit käyttää tätä opas kameran vaihtamiseksi.

Jos kuva on vääristynyt tai kamera ei pysty tarkentamaan, tarkista puhelimen takaosassa olevat linssit halkeamien tai naarmujen varalta. Jos näin on, sinun on vaihdettava puhelimen takakotelo.

Kun puhelimesi on päällä, puhelimen logo ladataan jatkuvasti.

Jos puhelimesi on jumissa käynnistysjaksossa, se voi olla yksi seuraavista syistä. Jos olet juurtanut puhelimen järjestelmänvalvojan oikeuksien hankkimiseksi ja tehnyt virheen tehdessäsi, on mahdollista, että ohjelmisto on nyt vioittunut. Voit yrittää palauttaa puhelimen tehdasasetukset, mutta menetät kaiken sisällön tällä tavalla. Tai emolevy voi olla viallinen ja se on vaihdettava. Käytä tätä opas emolevyn vaihtamisesta.

Tallennustila puhelimessa on liian täynnä, joten puhelin ei lataa käynnistysohjelmistoa. Yritä liittää tietokoneeseen kaikkien tarpeettomien tiedostojen poistamiseksi tai siirtämiseksi.

Puhelin kuumenee liian kuumana, kun se on päällä.

On mahdollista, että puhelin käyttää sovelluksia taustalla ilman sinun tietosi. Voit tarkistaa tämän siirtymällä kohtaan Asetukset ja sitten Akku. Etsi sovelluksia, jotka kuluttavat erityisen paljon akkua.

Runaway-prosessi on virhe koodissa, joka aiheuttaa äärettömän silmukan ohjelmassa (kuten sovellus yrittää ladata yhä uudelleen).

Kokeile käynnistää vikasietotila uudestaan tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus vastuussa. Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen. Näkyviin tulee ikkuna nimeltä uudelleenkäynnistys vikasietotilaan ja valitse sitten OK.

Jos mikään sovellus ei ole käynnissä taustalla ja olet kokeillut kaikkia muita vaihtoehtoja, on mahdollista, että olet yksinkertaisesti huonolla signaalialueella. Nykyaikaisissa matkapuhelimissa olevat radiolähettimet, jotka yhdistävät puhelimesi matkapuhelintorneihin, kuumenevat uskomattoman kuumana kovassa käytössä. Radiolähettimet eivät vain kuumene, mutta signaalin tehostaminen käyttää myös ylimääräistä akun käyttöikää. Kytke puhelin lentokonetilaan tai sammuta puhelin, kunnes saavut alueelle, jolla on parempi signaalin voimakkuus.

Puhelin kytkeytyy päälle ja pois päältä toistuvasti satunnaisesti

Vikasietotila on tapa, jolla puhelin käynnistyy uudelleen ilman kolmannen osapuolen sovelluksia. Tämä auttaa selvittämään, aiheuttaako sovellus uudelleenkäynnistyksen. Käynnistä laite uudelleen vikasietotilassa pitämällä virtanäppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen. Näkyviin tulee ikkuna nimeltä uudelleenkäynnistys vikasietotilaan ja valitse sitten OK.

Jos huomaat, että et enää satunnaisesti käynnisty uudelleen vikasietotilassa, voit olettaa, että syy on sovellus.

Varmista, että kaikki sovelluksesi ovat täysin päivitetyt, jos koet edelleen satunnaisia uudelleenkäynnistyksiä, vaikka et olisi vikasietotilassa. Yritä poistaa sovellukset järjestelmällisesti, kunnes et enää tunne ongelmaa.

belkin-verkkokamera ei muodosta yhteyttä wifi-verkkoon

Voit tarkistaa päivitykset siirtymällä Play-kauppaan ja valitsemalla Omat sovellukset nähdäksesi, onko päivityksiä saatavilla. Päivitä ja sovellus napauta sitä. Jos päivitettävissä on useita sovelluksia, voit valita Päivitä kaikki -painikkeen.

Vaihtoehtoisesti sovellusten poistamiseen yksi kerrallaan, voit myös muokata tehdasasetusten palauttamista ja asentaa sovellukset uudelleen yksi kerrallaan. Jos teet tehdasasetusten palautuksen, menetät kaikki tiedot, joita ei ole tallennettu pilveen.

Tekstien lähettäminen / vastaanottaminen ei onnistu

Tekstiviestejä ei voi lähettää tai vastaanottaa

Varmista, että puhelin ei ole lentokonetilassa. Kun lentokonetila on kytketty päälle, puhelin ei lähetä tai vastaanota matkapuhelinsignaalia. Voit tarkistaa, onko laitteesi lentokonetilassa, siirtymällä asetuksiin ja napauttamalla Lisää. jos lentokonetila on päällä, sammuta se.

Tarkista, onko puhelin saavuttanut datarajansa ja onko operaattori sammuttanut viestipalvelut. Voit tehdä tämän aloittamalla asetuksista ja napauttamalla sitten datan käyttö. Varmista, että mobiilidata on päällä ja ettei sinua estä rajoja.

Jos ongelmasi ei johdu lentokonetilasta eikä datarajan saavuttamisesta, voit myös suorittaa pehmeän kuittauksen painamalla virtapainiketta 10 sekunnin ajan. Tämä poistaa kaikki väliaikaiset tiedostot, jotka voivat aiheuttaa ongelmia.

Viestintäongelmia on mahdollista, jos olet vaihtanut iPhonesta Motoksi. Jos olet äskettäin vaihtanut Applesta Androidiin samalla puhelinnumerolla, se ei ehkä ole siirtynyt oikein. Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on poistettava tekstiviestitoiminto Applen iMessage-palvelusta.

Voit tehdä tämän siirtymällä Apple iMessage -rekisteröinnin poistamisen verkkosivulle. Kohdassa 'Eikö sinulla ole enää iPhonettasi?' -osiossa, kirjoita puhelinnumerosi ja napsauta sitten Lähetä koodi. Kirjoita Applelta lähetetty koodi Vahvistuskoodi-kenttään ja lähetä.