Opiskelijoiden toimittama Wiki
Mahtava koulutusryhmämme opiskelijaryhmä teki tämän wikin.
Tämä vianmäärityssivu auttaa sinua diagnosoimaan Motorola Moto Z Play -ongelmat.
Vääristynyt tai musta näyttö
Puhelimen näyttö on musta, vaikka puhelin olisi päällä, tai näyttää vääristyneeltä vierityksen aikana.
Puhelin on nollattava
Monilla Moto Z Playn ostajilla on ongelmia näytön mustuuden kanssa, vaikka puhelin toimisi edelleen. Mahdollinen korjaus tähän ongelmaan on tehdä tehdasasetusten palautus. Liitä laite latauskaapeliin. Pidä virtanäppäintä painettuna 10 - 20 sekuntia. Jos se ei toimi, pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuspainiketta painettuna 30-40 sekunnin ajan. Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan Palautus ja vahvista äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimellä. Pidä virtapainiketta painettuna, kun Android-logo tulee näkyviin.
Varoitus: Jos puhelinta ei ladata yli 5% tai se on kytketty latauskaapeliin, se ei välttämättä käynnisty uudelleen, kun palautat sen. '
Näyttö on asennettu ylösalaisin
Jos näyttö vääristyy, kun vierität puhelinta ylös tai alas, näyttö voi olla ylösalaisin. Poista ja aseta näyttö oikeaan suuntaan käyttämällä tämän oppaan .
Akku ei lataudu
Kun laturi on kytketty puhelimeen, akkua ei voi ladata.
Puhelin on nollattava
Jos näyttö on musta eikä käynnisty latauksen aikana, pidä virtapainiketta painettuna 5-10 sekuntia. Jos laite ei vieläkään käynnisty, odota 1-2 minuuttia ja suorita prosessi uudelleen.
sammuttaa Xbox yhden itsestään
Laite on ladattava vikasietotilassa
On todennäköistä, että jos laite ei lataudu oikein, laite latautuu tehdasasetuksissa. Tavallinen syy voidaan ladata sovellukset, jotka pakottavat laitteen käynnistämään itsensä uudelleen, jumiutumaan, kaatumaan tai viivästymään. Vikasietotila käynnistää laitteen ilman kolmannen osapuolen sovellusten vuorovaikutusta. Vikasietotilan ottaminen käyttöön (jos laite on pois päältä):
- Paina virtapainiketta
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna heti, kun Motorola-logo ilmestyy näytölle.
- Pidä painiketta painettuna, kunnes animaatio päättyy ja laite käynnistyy vikasietotilassa.
Käytä laitetta vikasietotilassa normaalisti, ja jos laite toimii, on todennäköistä, että äskettäin ladattu sovellus on ongelmiesi syy.
Sovelluksen poistaminen:
- Siirry Play-kauppaan
- Siirry valikkoon
- Siirry Omat sovellukset ja pelit -kohtaan
- Kosketa sovellusta, jonka haluat poistaa
- Kosketa Poista asennus ja paina OK
- Kun olet poistanut ongelman aiheuttavan sovelluksen, poistu vikasietotilasta käynnistämällä laite uudelleen.
Latausportti on likainen
Nukka, pöly ja roskat voivat juuttua helposti latausporttiin ja estää latauskaapelia liittymästä kokonaan. Työnnä pieni neula tai paperiliitin latausporttiin ja siirrä sitä varovasti tai liu'uta sitä ympäri. Toista tämä, kunnes et enää poista nukkaa ja roskia latausportista.
Akku on vaihdettava
Jossakin vaiheessa puhelimesi akku ei enää kestä latausta. Voi olla aika vaihtaa akku tämän oppaan .
Latausportissa on taittuneet tai rikkoutuneet nastat
Jos latauskaapeli ei sovi latausporttiin, on todennäköistä, että lataustappi on taipunut puhelimessa. Se voidaan taivuttaa takaisin paikalleen ja suoristaa latauskaapeliin.
Laturia ei ole suunniteltu laitteelle
Usein laitteet vaativat erityisiä latauskaapeleita. Varmista, että käytät laitteen mukana toimitettua latauskaapelia, et kolmannen osapuolen latauskaapelia.
Halkeilu / poppaus kaiuttimesta ennen äänen toistamista
Ennen kuin kaiuttimista alkaa kuulua ääniä, kuuluu kohinaa tai halkeilua, joka voi ilmetä ennen soittoääniä, ilmoitusääniä, videoiden katselua, näppäimistön ääniä ja tekstiviestien lähettämistä.
Moto Voice ja Bluetooth ovat molemmat päällä
Tämä halkeileva / ponnahtava ääni esiintyy usein, kun sinulla on Moto Voice -ominaisuuden asetukset ja otat sitten Bluetooth-ominaisuuden käyttöön. Kokeile poistaa yksi ominaisuuksista käytöstä.
Puhelin on nollattava
Jos kaiuttimen rätinä on ohjelmisto-ongelma, tehdasasetusten palauttamisen pitäisi ratkaista ongelma. Liitä laite latauskaapeliin. Pidä virtanäppäintä painettuna 10 - 20 sekuntia. Jos se ei toimi, pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuspainiketta painettuna 30-40 sekunnin ajan. Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan Palautus ja vahvista äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimellä. Pidä virtapainiketta painettuna, kun Android-logo tulee näkyviin.
Varoitus: Jos puhelinta ei ole ladattu yli 5% tai se on kytketty latauskaapeliin, se ei välttämättä käynnisty uudelleen, kun palautat sen.
Kaiutin on vaihdettava
Kaiutin voi kulua ja rikkoutua ajan myötä tai väärinkäytöstä. Yritä vaihtaa kaiutin käyttämällä tämän oppaan.
Jäädytetty näyttö
Kuva on näkyvissä näytöllä, mutta millään käyttäjän toimilla ei näytä olevan vaikutusta.
Puhelin on käynnistettävä uudelleen
Reagoimattoman laitteen 'herättämiseen' tarvitaan yleensä yksinkertainen uudelleenkäynnistys.
Liitä laite latauskaapeliin. Pidä virtanäppäintä painettuna 10 - 20 sekuntia. Jos se ei toimi, pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuspainiketta painettuna 30-40 sekunnin ajan. Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan Palautus ja vahvista äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimellä. Pidä virtapainiketta painettuna, kun Android-logo tulee näkyviin.
Varoitus: Jos puhelinta ei ole ladattu yli 5% tai se on kytketty latauskaapeliin, se ei välttämättä käynnisty uudelleen, kun palautat sen.
Säröillä tai pirstoutunut näyttö
Lasiseinä on säröillä tai pirstoutunut.
pariston vaihtaminen huomautuksessa 5
Näyttö on vaihdettava
Moto Z Play voi olla edelleen toimimaton tai ei, mutta näyttö voi olla kosmeettisesti vaurioitunut. Valitettavasti lasi ja digitointilaite ovat yksi yksikkö, ja ne on ostettava yhdessä. Näyttö voidaan ostaa tässä , mutta muista valita oikea väri.
Motorola Moto Z Play -näytön vaihto-opas löytyy tässä .
