Fitbit Flex
Rep: 661
Lähetetty: 14.10.2014
Erotus saumassa.
Kommentit:
Lähetin sähköpostin asiakaspalveluun, ja he palasivat takaisin tarjouksen korvata rannekkeeni. Se kesti muutaman päivän. Olen myös käyttänyt superliimaa, teippiä ja kynsilakkaa rikkoutuneiden nauhojeni korjaamiseen, ja se auttaa lyhyellä aikavälillä.
Ostin myös Chargen joulukuussa 2014. Kuusi kuukautta myöhemmin bändi veti irti laitteesta. Otin heihin yhteyttä ja he lähettivät minulle korvaavan henkilön nopeasti. Täällä on alle vuosi ja bändi vetäytyy molemmilta puolilta. Otin yhteyttä FitBitiin ja kaikki, mitä he tarjosivat minulle, oli 25% uudesta FitBitistä. Mielestäni tätä ei voida hyväksyä. Se on heidän tuotteensa vika. Niiden tulisi tarjota parempi ratkaisu viallisiin tuotteisiin.
Doris täsmälleen sama tapahtui minulle Fitbitillä. Ostin omani myös joulukuussa 2014 ja viisi kuukautta myöhemmin bändi veti irti. Tuolloin Fitbit lähetti minulle korvaavan henkilön. Nyt 10 kuukautta myöhemmin tapahtui sama asia, ja he tarjoavat minulle vain 25%: n alennuksen. Rakastan Fitbitiäni, mutta en halua käyttää sellaista rahaa tuotteelle, joka kestää vain noin 10 kuukautta.
Fitbit Charge on tehnyt saman asian. Bändi on vetäytynyt erilleen. Soita asiakaspalveluun, ja kaikki, mitä he tekisivät, on tarjota minulle 25%: n alennus uuden Fitbitin ostamisesta, ilman korvaavaa kaistaa. Olen samaa mieltä siitä, että se on huono asiakaspalvelu / laadukas tuote. Rakastan myös Fitbitiäni, mutta en osta uutta Fitbitiä huonolaatuisen bändin takia. Minun on vähän yli 1-vuotias ja pidän siitä erittäin hyvää huolta.
Sama täällä. Käytän Fitbitiäni joka päivä ja 6 kuukautta myöhemmin bändini vetäytyi ulkonäöltään. Vuotta myöhemmin se hajosi kokonaan. :( En osta sitä uudestaan.
maytag 3000 -sarjan kuivausrumpu F01-koodi
15 vastausta
Valittu ratkaisu
 | Rep: 1,3 k |
Etkö ole varma, mikä heidän politiikkansa on. Voit yrittää ottaa yhteyttä heidän tukitiimiin: http://help.fitbit.com/?cu=1
Oletko yrittänyt liittää bändin takaisin yhteen?
Kommentit:
Minun rikkomatkin. Mutta minulla on yksi vara-yhtye, joka tuli laatikkoon. Olen nähnyt heidän myyvän erivärisiä bändejä. Joten luulen, että ne eivät korvaa maksutta.
Ei latausnauhoja
Keskustelin juuri heidän kanssaan ja he lähettävät minulle korvaavan bändin Charge 2: lle. Kiitos, että lähetit tämän. Se oli erittäin hyödyllistä.
 | Rep: 13 |
Minulla on 2 yhtyettä, jotka irtoavat kahden viikon sisällä toisistaan. Otin yhteyttä Fitbit-tukeen verkkosivustolla olevilla varmuuskopioilla ja ne ovat korvanneet molemmat. Myös erittäin nopea palvelu, mutta mielestäni heidän on todella tarkistettava muotoilu, koska se hajoaa niin helposti. Tämä on minun 4. korvaajani. Korvaavat bändit, jotka he lähettävät Eurooppaan ja Australiaan, mutta eivät Aasiaan (missä asun), joten sain ne toimitettua ystäväni luo Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja hän tuo ne minulle. Jos joku voisi suunnitella paremman rannekkeen, hän voisi ansaita siitä paljon rahaa! Olisin ensimmäinen jonossa !!!
Kommentit:
BTW tarkoitin Fitbit Flexiä
Minulla on Fitbit Charge ja kellon molemmin puolin oleva nauha on vetäytynyt. Mitä minun pitäisi tehdä? Bändi ei ole vaihdettavissa.
toro-ruohonleikkuri ei pysynyt käynnissä
 | Rep: 13 |
Minulla on ollut sama ongelma. FitBit korvaa laitteesi yhden vuoden takuun ajan ... sen jälkeen paras, mitä he voivat tarjota, on 25%: n alennus. On hankalaa, että se ei kestä paremmin, mutta kokemukseni mukaan saamani korvaukset tekivät ostoksen sen arvoista.
Mutta tavallaan auttaakseni tätä ongelmaa olen huomannut, että alla linkitetyn kaltaiset toissijaiset bändikannet toimivat. Se auttaa estämään vetämistä, koska sitä yhdessä pitävissä ruuveissa on vähemmän painetta, ja se peittää rikkoutumisen, kun se tapahtuu. Ei ihanteellinen, mutta se on melko halpa ja auttaa. Tämä on minun Charge HR -mallini.
http: //www.amazon.com/Sister-Fitbit-Char ...
Kommentit:
Minulla on sama ongelma Fitbit-latauksen HR-ilmakuplien kanssa nauhan ja yksikön välillä vuodessa. Koska ostin Amazonista, on vaikea saada ongelma ratkaistua paikallisten jälleenmyyjien toimesta. Eräänä päivänä koko kuminauha irtoosi pääyksiköstä. Puhdistin kuminauhan ja kiinnitin Anabond-liimalla kuminauhan yksikön muoviseen runkoon. Ja ratkaisi ongelman. Tämä on tuotesuunnittelu- ja valmistusvirhe, jota Fitbit-yritys ei ole ratkaissut tähän päivään saakka.
Minun on kohdattava tämä, kun valitsen teoksen.
RADHAKRISHNAN RK
 | Rep: 175 |
Jos Fitbit kuuluu edelleen takuun piiriin, ei pitäisi olla mitään ongelmaa.
Kommentit:
Ongelmana on, että takuu koskee vain alkuperäisen nauhan ostopäivää, eikä mitään korvauksia. Olen neljäs näistä, eikä kukaan ole kestänyt yli 8 kuukautta. Fitbit sanoi ei viimeisen vaihdon aikana, mutta lopulta luolasi. En vain ymmärrä, miksi ne eivät korvaa alkuperäisiä takuuvaateita paremmalla mallilla, jolla ei ole tätä tunnettua vikaa.
 | Rep: 1 |
Kyllä, he antavat sinulle uuden laitteen, jos se kuuluu takuun piiriin. Fitbit oli todella ystävällinen ja antoi minulle vaivattoman korvaamisen, kun Charge HR: n bändi kupli ja oli tulossa pois. He vaativat minua tuhoamaan vanhan bändin ja lähettämään valokuvan todisteesta siitä, koska heillä ei ollut huoltoasemaa kotikaupungissani. yritä lähettää heidän asiakastuensa.
 | Rep: 1 |
He olivat erittäin hyviä vaihtamaan minun. Oikeastaan olen nyt toisella korvikkeellani. Kysyin päivitysvaihtoehdosta, jota ei tällä hetkellä ole. Minulle kerrottiin myös, että he ovat vaihtaneet materiaalia ja kuplivaa ongelmaa tulisi jatkaa korvaamisen kanssa. Olen skeptinen siitä, että minulla ei ole ongelmia korvaamisen kanssa.
 | Rep: 1 |
Kaikilla näyttää olevan epäonnea asiakaspalvelussa. Minulla on ollut päinvastainen. Ensimmäinen lataukseni kesti vain 6 kuukautta, ja he lähettivät minulle aivan uuden. Toinen kesti noin 4 kuukautta ja he lähettivät minulle uuden Altan. Vaimoni sai myös rikkoutuneen korvauksensa uudella Altalla. Sama pätee appeihini. Meillä kaikilla on korvauksemme Altalla, ei kysymyksiä. Olen ollut erittäin tyytyväinen heidän asiakaspalveluunsa, soitan ongelmalla ja minulla on uusi Fitbit noin viikossa!
Kommentit:
Erityisen muotoinen latausjohto ei toimi muutaman kuukauden kuluttua.
Heidän olisi pitänyt tehdä vakiona USB-suunnittelu. Nyt minun sopiva bittivaraus HR on tyhjäkäynnillä tuhlaa rahaa kuluttaa tässä kappaleessa.
 | Rep: 1 |
Pidän tästä mielenkiintoisesta artikkelista rannekkeesta. Käytän myös rannekellokelloa. Se on erittäin hyödyllinen minulle. Kiitos jakamisesta.
 | Rep: 1 kuinka asentaa uusia kiintolevyjä |
Ei, he eivät. He korvaavat sinulle 25%: n alennuksen uudesta istuvuudesta. Käytin juuri superliimaa ja se näyttää toimivan, mutta kun se rikkoutuu, en osta uutta sopivaa bittiä kokeilemalla uutta tuotemerkkiä. Ei lainkaan tyytyväinen Fit bitiin
| | Rep: 1 |
On hämmästyttävää, että kolmen vuoden kuluttua asia jatkuu, jopa Charge II: n kanssa. Minulla oli sama ongelma kuin sisarellani. Haluaisin nähdä ryhmäkanteen heitä vastaan.
 | Rep: 1 |
Ensimmäinen Fitbit (Flex - uskon) hajosi näin .... kirjaimellisesti 2 kappaletta!
Päivitin Fitbit Charge 2: een ajattelemalla, että se olisi parempi tehdä .... kalliimpaa! ?? LOL
Se tekee samaa asiaa! Rakastan Fitbit-tuotteita - jos ne eivät hajonneet niin nopeasti!
Ostin pienen, koska minulla on pienet ranteet, ja käytän itse asiassa omaa rennompaa asennetta ajattelemalla, että tämä auttaisi Fitbitin / kellotaulun nauhan stressiä ... auta!!
 | Rep: 1 |
Voitteko selittää, miksi rannekkeiden käyttöikä on niin lyhyt.
 | Rep: 1 |
Fitbit-latauksen HR-kaistani on erossa trackeristä ja trackerin sivu on irti. Se alkoi kahden kuukauden takuusta. Maksoin Discover-kortilla, koska heillä on yhden vuoden pidennetty takuu, ja he tekevät vaatimuksen. En tiedä mitä tapahtuu, mutta kannattaa kokeilla. Onko kenelläkään ollut onnea tehdä tämä? Jos on, korvasiko luottokortti vai korjasiko se luottokortin vai ostohinnan?
 | Rep: 1 |
Tätä on tapahtunut minulle useita kertoja, ja fitbit on aina lähettänyt minulle korvaavan kysymyksen.
 | Rep: 1 |
Mistä voit ostaa uuden yhtyeen? Olen kolmannella Fitbitilläni. Minulla on Fitbit HR2. Takuu ei enää kata minua. Koska se on yli vuosi.
.
Robert
