Nest Hello -vianmääritys

Opiskelijoiden toimittama Wiki

Mahtava koulutusryhmämme opiskelijaryhmä teki tämän wikin.

Tämä vianmääritys auttaa diagnosoimaan ja korjaamaan monia Nest Hellon yleisiä ongelmia.

Nest Hellen merkkiääni kuulostaa heikosta, on tuskin kuultavissa tai on lakannut toimimasta kokonaan.

Tarkista katkaisija tai pistorasia. Varmista, että Hello on kytketty verkkovirtaan ja / tai katkaisija ei ole lauennut.

Jos lämpötilat ovat olleet äärimmäisiä, tai olet asettanut Hellon aurinkoiseen paikkaan. Laite voi olla sammunut sisäisen elektroniikan suojaamiseksi. Hei, kun sisäinen lämpötila on palannut normaaliksi, Hellon pitäisi toimia uudelleen.

Tarkista soittosoittimen asetukset Nest-sovelluksessa. Varmista, että asetuksesi eivät estä ovikelloa soittamasta. Voit tarkistaa sen siirtymällä sovelluksen asetuksiin ja tarkistamalla, onko hiljainen aika käytössä. Jos napsautat sitä, kytke se päälle tai pois päältä.

Jos ovikellossa on mekaaninen merkkiääni, varmista ensin, että vaihtoehto sovellukselle ei ole käytettävissä.

Irrota soittokellon suojus.
Paina Hei-painiketta tarkistaaksesi, häiritseekö soittimen kansi ääntä.
Jos ääni on parempi kannen ollessa pois päältä, taivuta ja teippaa sisäiset johdot pois mekanismia varten ja testaa ovikello uudelleen, kun olet asettanut kannen takaisin.
Jos merkkiääni ei vieläkään soi, kun kansi on pois päältä, pyydä toista henkilöä soittamaan ovikelloa tarkistaaksesi, estävätkö jotkut osat tai johdot soittimen soittoa.
Varmista, että johdot on kytketty kunnolla Nest Hello -äänimerkkiin. Kiristä liitäntäruuvit uudelleen.
Tarkista, ettei jokaisessa johtimessa ole likaa tai korroosiota. Jos on, katkaise kyseinen pituus ja irrota johtosuojus paljastamaan uusi lanka.
Varmista, että kaikki paljaat johdot eivät kosketa toisiaan.
Varmista, että kaikki johdot on tehty oikein Nest-sovelluksen ohjeiden mukaisesti.

Sähköisille soittokelloille

Varmista, että kaikki paljaat johdot eivät kosketa toisiaan.
Tarkista, että kaikki johdot ovat oikein Nest Hello -soittimesta.
Varmista, että kaikki johdinliitännät ovat kunnossa, ja kiristä liitäntäruuvit uudelleen.

Johdotus on löystynyt. Poista pohjalevy työntämällä Hello-laitteen alaosassa olevaa kielekettä.

Kiristä kaikki liitäntäruuvit uudelleen.
Testaa soittokello painamalla Hei-painiketta.

Nest Hello ei lähetä ilmoituksia tai älypuhelimesi ei pysty vastaanottamaan niitä.

Tarkista vielä kerran, että olet kirjautunut sisään omaan tiliisi Nest-sovelluksessa, koska päivitykset tai vaihtoehtoiset käyttäjät, jotka kirjautuvat sisään laitteen Nest-sovelluksella, voivat johtaa yhteyden katoamiseen Nest Hello ja itse.

Varmista, että Nest Hello näkyy Nest-sovelluksen etusivulla. Jos et näe Hello-luetteloa, se on offline-tilassa. Tarkista, että Nest Hello on kytketty verkkovirtaan ja että se on päällä.
Palauta Nest Hello palauttamalla virta pois päältä ja odottamalla muutama sekunti ennen kuin kytket Hello-laitteen uudelleen päälle.
Nollaa Wi-Fi-reititin irrottamalla reititin virtalähteestä ja odota 30 sekuntia, ennen kuin kytket reitittimen takaisin.
Tarkista Wi-Fi- ja mobiilidata ja muodosta yhteys uudelleen Nest Helloon.

Tarkista Nest-sovelluksen asetukset varmistaaksesi, että olet ottanut ilmoitukset käyttöön laitteeltasi.
Varmista puhelimesi yleisissä asetuksissa, että ilmoituksia ei estetä Nest-sovelluksesta.

Jos ovi soi, mutta pesä ei ilmoita asiasta välittömästi, ja ilmoituksen saaminen vie aikaa.

Nollaa Nest Hello palauttamalla Hello muutamaksi sekunniksi ja käynnistämällä se sitten uudelleen.
Jos tämä ei auta, siirry sovelluksen asetuksiin ja palauta Nest Hello oletusasetuksiin.

Nollaa reititin irrottamalla reititin virtalähteestä ja odota 30 sekuntia, ennen kuin kytket reitittimen takaisin.
Poista käytöstä mahdolliset verkkolaajennukset.
Irrota kaikki muut Wi-Fi-verkkoon liitetyt laitteet verkon ruuhkautumisen vähentämiseksi.

Kameran video on musta tai vääristynyt älypuhelimessasi, eikä sen uskota liittyvän Wi-Fi-verkkoon. Yritä tarkastella näitä asioita korjaamaan vääristynyt tai musta.

Katso, onko kamerassa vielä linssitarra, jos poista tarra.
Yritä puhdistaa linssi pehmeällä liinalla, jotta linssissä ei ole likaa tai jälkiä.

Tarkista, onko yönäkymätila asetettu aina päälle, jos on, siirry asetuksiin ja muuta se automaattiasetukseksi.

Jos videossasi on häikäisyä, siirrä Nest Hello asentoon, jossa se ei koskaan saa suoraa auringonvaloa tai että siihen heijastuu aurinko.
Jos sinulla on vielä häikäisyä, siirry Nest-sovellukseen ja zoomaa ja paranna kameran näkökenttää, jotta se voi leikata esineet, jotka saattavat heijastaa siihen valoa.
Käytä ulkokameroita vain ulkona estääkseen äärimmäisen kylmän tai voimakkaan kuumuuden aiheuttamat vahingot.
Varmista, että olet asettanut Hello-laitteen hämärään paikkaan ylikuumenemisen estämiseksi.

Jos mikään näistä vaiheista ei korjaa ongelmaa, sinun on ehkä harkittava kameran vaihto .

Jos Nest Hellon videosyöttö keskeytyy ja ohitetaan, kun yrität katsella, kokeile joitain näistä asioista nähdäksesi, auttaako se ongelman ratkaisemisessa.

Tarkista, että Nest-sovellus on uusin ja ajan tasalla, jos se ei ole, päivitä sitten käyttämäsi versio.

Tarkista, onko Nest Hello kytketty Wi-Fi-verkkoon, jos et mene Nest Hello -sovellukseen ja siirry asetuksiin ja määritä Wi-Fi-yhteys.
Jos yhteysnopeus on hidas, voit siirtyä Nest Hello -sovelluksen asetuksiin ja muuttaa videon laadun huonommaksi, jotta se ei keskeyty ja ohita.

Nest Hello -kamera ei vaihda normaalitilasta yönäkymätilaan, kun valaistus muuttuu tarpeeksi tummaksi.

Nollaa Nest Hello sammuttamalla laite kokonaan ja käynnistämällä se uudelleen muutaman minuutin kuluttua.

Tarkista, että Nest Hello -sovelluksessa yönäköä ei ole kytketty pois päältä. On kolme vaihtoehtoa automaattinen, pois päältä ja aina päällä.

Tarkista, että Nest Hello -kamerassa ei ole ulkovalaistusta, kuten katuvaloja ja valonheittimiä. Jos kamerassa valot paistavat riittävän kirkkaina, yönäkö ei syty, koska se uskoo, että se on vielä päivällä.