'Tulostimessa tai mustejärjestelmässä on ongelma'

hp Officejet Pro 8600 Plus

HP Officejet Pro 8600 Plus on tunnistettavissa mallinumerolla: N911g. Vuonna 2011 julkaistu tulostin voidaan tunnistaa sen ruskeasta pinnasta ja kosketusnäytön ohjauspaneelista.



Rep: 397



Lähetetty: 14.11.2016



Sammuta ja käynnistä sitten. Jos ongelma ei poistu, ota yhteys HP: hen.



Olen irrottanut koneen pistorasiasta, poistanut mustekasetin ja patruunat, ei auta.

Mitään ehdotuksia?

Dave



Kommentit:

Webroot on huono tietoturvasovellus, jota vihaan ehdottomasti. Suosittelen, jos puhut tukeen ollenkaan, puhu HP: lle.

kuinka korjata ovi, joka ei lukkiudu

30.12.2017 mennessä Aiden

parhaat korvaukset tulostuspääyksikköön

10.10.2019 mennessä jfmdr3030

Kiitos vinkeistä. Löytyi kuivunut mustepatruuna. Korvasi sen ja kaikki toimii nyt!

3.8.2019 mennessä Chris Sall

Löytyi kuivunut mustepatruuna. Korvasi sen ja kaikki toimii nyt!

20.6.2020 mennessä PerunaHelvettiin

Minulla oli kuivunut mustepatruuna. Tein tempun, jonka sanoit tekevän - ravista kutakin patruunaa nähdäksesi, kuuletko sisällä nestettä. Toimii nyt hyvin! Kiitos!!

14.7.20120 mennessä tkcumberland

8 vastausta

Valittu ratkaisu

Rep: 601

Tähän on muutama mahdollinen korjaus. En aio luetella kaikkia ohjeita täällä,

mutta tässä on kokeiltava muutama asia, olettaen, että olet jo kokeillut yleistä palautusta

edellä mainittu menettely:

Tässä on yksi HP: n virallisista korjaustoimenpiteistä tähän ongelmaan:

HP OfficeJet -tulostimet - mustejärjestelmävirheen ratkaiseminen

Alla on luettelo joistakin HP: n ehdotuksista yllä olevasta linkistä sekä joitain toimintoja, jotka EIVÄT ole ehdottomasti HP: n hyväksymiä. Joihinkin vaiheisiin liittyy (pieni) vaara, että tulostin vahingoittuu, jos et ole varovainen tai et noudata ohjeita huolellisesti.

1.Varmista, että käytät patruunoita, jotka eivät ole kuivuneet / tukkeutuneet ja joissa on silti märkää mustetta. Ravistan heitä kuuntelemaan sisällä olevaa nestettä.

2. Puhdista mustekasettien kullanväriset sähkökoskettimet ja puhdista mustekasettiin kytkeytyvät tulostuspään koskettimet. (yllä linkitetyn verkkosivun mukaan).

3. Tarkista kuljetusreitti esteiden varalta (yllä linkitetyn verkkosivun mukaan).

4. Puhdista tulostuspää / suutin. Jos haluat tehdä tämän samalla tavalla kuin HP suosittelee, lue yllä olevat linkit tai katso HP: n oma video, joka kuvaa prosessin.

HP: n video kertoo sinun tekevän tämän lämpimällä, tislatulla vedellä, joka on lempeä, joten se aiheuttaa pienemmän riskin, mutta vesi ei aina irrota mustesuuttimia ongelman korjaamiseksi.

Toiset suorittavat tämän vaiheen kaupallisilla mustesuihkupuhdistusaineilla. Jotkut ihmiset käyttävät omaa alkoholista valmistettua kaavaa ja alkuperäistä Windexiä. Parhaiten katsottu Youtubessa. Puhdistus muulla kuin vedellä EI tapahdu HP: n ohjeiden mukaan.

5. Poista mustekasetit ja poista sitten tulostuspää. Asenna tulostuspää ja asenna mustekasetit takaisin. Huomaa, että HP: n ohjeiden mukaan sinun on joskus tehtävä tämä 3 tai jopa 4 kertaa, jotta se tulee voimaan. Näet tämän HP: n verkkosivuston ohjeissa tämän virheen korjaamisesta. Kuten HP: n verkkosivulla näkyy, ja myös video, jonka isännöi HP.com. Youtubessa on myös videoita, jotka osoittavat tämän.

6. Tarkista CMOS-akku. Ilmeisesti tyhjä CMOS-akku voi aiheuttaa tämän ongelman. Suosittelen tätä vain ihmisille, jotka eivät ole liian peloissaan asioiden hajottamisesta. Se on melko tiukka tulostimen sivulla, jossa logiikka (piirilevy) istuu. Tästä huolimatta, jos sinulla on vakaat kädet, olet kärsivällinen ja pystyt noudattamaan ohjeita, kokeile sitä.

HP Officejet Pro 8600 CMOS -akun sijainti ja vaihto

7. Jotkut videot kertovat sinun tekevän ongelman korjaamalla sen, mitä HP kutsuu Semi-full reset -toiminnoksi. Puolikokoinen nollaus on painike ohjauspaneelin näppäinyhdistelmää, joka palauttaa tietyt tulostimen tiedot alkuperäisiin asetuksiin. Tämä joskus saa tulostimen unohtamaan värikasetit, mustetta ei ole pumpattu äskettäin jne.

Katso tämä video saadaksesi lisätietoja:

Kuinka korjata HP: n mustejärjestelmän vika!

Olen kuitenkin pyyhkinyt verkkoa, enkä löydä keinoa aloittaa puolikokoinen nollaus, jos olet jumissa 'mustejärjestelmän vika' -virheessä. Jos et ole juuttunut tähän virheeseen, puolikokoinen nollaus on kokeilemisen arvoinen.

8. Jotkut ohjeet viittaavat siihen, että laiteohjelmistopäivitys tehdään tällä tulostimella, mikä voi poistaa tämän virheen. Kuten yllä, en ole löytänyt tapaa tehdä sitä, ellet ole juuttunut kyseessä olevaan virheilmoitukseen

9. Varmista, että tulostin on kytketty suoraan pistorasiaan, ei UPS: ään, virtapalkkiin, ylijännitesuojaan tai vastaavaan. Oletettavasti se voi myös aiheuttaa ongelman.

10. Tarkista, ettei tulostimen sisällä ole vuotanutta mustetta. Tämä voi häiritä asioita tai laukaista antureita, joita et halua. En ole varma, mitä kemikaalia käytetään vuotojen puhdistamiseen, mutta se olisi todennäköisesti Youtube-videoissa.

11. Yritä käyttää alumiinifoliota tai -johtoa siltakontaktin muodostamiseksi, mikä saattaa menettää jatkuvuuden tulostuspään piirilevyn sisäpuolella. Katso lisätietoja tästä videosta:

Kuinka korjata mustejärjestelmän vika HP 8600-, 8610-, 8620-, 8630-tulostuspäät

12. Jos kaikki tämä epäonnistuu, viimeinen vaihtoehto on, että tulostuspää on todennäköisesti vahingoittunut / kulunut. Uudet ovat kalliita. Voit hankkia ne HP: ltä, mutta ne ovat halvempia (esim. Käytetyt) eBayssa.

Haluaisitko nähdä tämän tulostimen huolto-oppaan.

:-)

Kommentit:

Kiitos, että jaoit videoni Davidissa :) -ADCSFXworks

05.02.2019 mennessä adcsfxworks

Hei,

minulla on tulostimen virheilmoitus.

Mutta käytän tulostinta päivittäin, joten en usko, että tämä on ongelma (tulostin noin 80 000 sivua).

Tulostimen alla on mustetta, joten mielestäni jätemuste on täynnä.

Voitteko kertoa minulle, kuinka voin puhdistaa sen?

23.7.2019 mennessä minä olen

Kiitos! Oli kuivunut mustepatruunamme. Korvattu ja virheilmoitus hävisi!

3.8.2019 mennessä Chris Sall

Samsung Galaxy Note 10.1 2014 -akun vaihto

Ensimmäinen vaihdettu mustepatruuna osoittautui tyhjäksi. Vaihdettaessa tulostin palasi haudasta. Bravo, bravo!

21.8.2020 mennessä Norman Brenner

Tämä on paras tiedot tulostimesta

https://www.printeronsitesupport.us

Paras tulostintukipalvelu Yhdysvalloissa

30.10.2020 mennessä pankaj yadav

Rep: 49

kärsin myös tästä ongelmasta. voin auttaa sinua.

ratkaisu 1: kokeile uusia kasetteja. jos se epäonnistuu, kokeile ratkaisua 2.

ratkaisu 2: katso tämä video. https: //www.youtube.com/watch? v = VlKwGVq4 ... . mutta mieluummin alumiinisirujen käyttämisen sijaan puhdistan kuparikontaktit penny brite -puhdistimella. [se toimi minulle, tulostimeni istui pitkään tyhjäkäynnillä ja vahingoitti kosketuspintoja.]. se ei ole myrkyllistä saatavana Amazonista. katso video, jonka ymmärrät. jos koskettimien puhdistaminen ei auta, voit kokeilla alumiinilastuja. mutta muista, että sinun on varottava tyhjiä patruunoita.

ratkaisu 3: Jos yllä oleva ratkaisu ei toimi, osta uusi tulostuspään muoto eBaysta. muista ostaa vain, jos mukana on asennuspatruunoita. tämä on erittäin tärkeää.

muista mustejärjestelmän vikailmoitus, kun kasettisirussa sanotaan olevan mustetta, mutta muste ei virtaa. hp käyttää erityistä mustetta, joka välittää myös virtaa.

Kommentit:

Tämä menetelmä toimii. Käytin alumiinifolioliuskoja ja virhe poistettiin. Pystyin saamaan tulostuspäät puhdistumaan ja suorittamaan ylimääräiset kohdistustoimenpiteet. Tulostinta ei ollut käytetty yli 3 kuukautta ja se oli istunut 2 tyhjän patruunan kanssa.

4.9.2017 mennessä rcell

Hyvä se toimii sinulle. ainoa syy puhdistan kuparikontaktit on se

1]. Haluan korjata mahdollisimman vähän muutoksia alkuperäiseen.

2]. kalvot voivat irrottaa aiheuttaen oikosulun tai ne voivat pudota tulostimeen aiheuttaen paperitukoksen, josta sinun on avattava tulostin.

joka tapauksessa tarinan moraali: käytä tulostinta vähintään kerran kuukaudessa.

5.9.2017 mennessä abhay natoo

Mitä kokoa / tyyppiä tarvitsen poistaa ne kaksi ruuvia, jotka pitävät korttia tulostuspäässä? Mikään minulla olevista bitteistä ei näytä sopivan siihen (aivan liian suuri). Olen varma, että voin tilata sen, mutta minun on ensin tiedettävä, mitä tarvitsen.

Kiitos!

22.8.2018 mennessä Brian Eller

anteeksi vastata niin myöhään, sinun on tiedettävä jo nyt. mutta silti.

sinun on käytettävä TORX-6 [T6] -BIT.

10.8.2018 mennessä abhay natoo

Olen oppinut paljon lukemaan tätä viestiä. Tilasin tulostuspään vaihdon Amazonilta, mutta palautin sen palauttamaan vähemmän kuin 10%: n gouge muualta kuin Amazon-myyjältä, jotta se laitettaisiin takaisin hyllylleen. En tiennyt käynnistyspatruunoiden tarpeesta. Tulostuspään palauttamisen syynä on se, että kun sain PH: n, menin Best Buy -palveluun ja löysin uuden HP OfficeJet 8600 -monitoimikoneen myynnissä noin 85%: lla MFR: n suositushinnasta. Lisäksi luulen, että he antoivat minulle rahaa vanhan koneeni kierrättämiseen. Taustaani kuuluu 20 vuotta merivoimien palveluksessa keskitason huoltotasolla. Tämä ylläpitotaso on yleensä enemmän mukana kuin organisaation (tai linjan) ylläpito. Kun korjaukseen sisältyy CMOS-pariston tai tulostuspään vaihto, ja HP ​​on perustanut keinon laitteidensa kierrätykseen (tai kunnostamiseen tai kunnostamiseen), kumartun ja pääsen pois tieltä.

14.6.2019 mennessä Luke Whitis

Rep: 49

Minulla oli 'tulostin- tai mustejärjestelmävirhe' suurikokoisessa HP 7612 -tulostimessani. Yritin kaikkia vianmääritysoppaissa ja tukifoorumeissa lueteltuja asioita ilman menestystä. Sitten tyhjensin varovasti mustejätteet ja ongelma hävisi. Ole varovainen, kun otat tai siirrät tulostinta (jopa kuljettaaksesi sitä huoltoa varten). Jos mustesäiliö on täynnä, muste valuu koko tulostimen sisälle ja vuotaa kaikkialle. Se oli sotkuinen, mutta nyt tulostimeni toimii jälleen! Joka kerta, kun tulostin puhdistaa päät / suuttimet, se pumpaa mustetta jätelokeroon. Menin ulos ja ostin edullisen mustavalkolasertulostimen peruspainatusta varten toivoen, että lykkään tämän siivouksen mahdollisimman pitkään. Minun on sanottava, että minulla ei ole muuta kuin huonoja kokemuksia HP-tulostimista, enkä osta niitä enää. 10-vuotias veljeni MFC toimii edelleen täydellisesti!

Kommentit:

Sain juuri tämän tulostimen äidiltäni, ja muste vuotaa sen sisälle ja pääsi rullille paperille. Onko olemassa hyvä tapa avata tulostin sisäpuolen puhdistamiseksi? Minulla on myös J6480, jonka koko kansi nousee ylös, jotta voit helposti puhdistaa sisältä ... minun 6700 ei paljon. Auta!

3.7.2018 mennessä Erin Bernat

Rep: 101

onko tämä asetettu jo pitkään?

jos niin, muste on saattanut kuivua siinä vaiheessa, kun se menee tulostimeen.

ota kukin ulos puhdista se alkoholilla laita ne takaisin

ja kokeile sitä.

saatat joutua hankkimaan myös uuden musteen.

tai...

soita H.P. avuksi

he korjasivat kaivoksen ilmaiseksi. 1-800-474-6836

on 91 isopropyylialkoholia turvallinen elektroniikalle

saat tämän äänitteen sanomalla mennä verkkosivustolle, mutta odota vain, että se lähettää sinut jonkun ajan kuluttua.

kerro sitten heille mitä tapahtuu, ja he auttavat sinua korjaamaan sen

Kommentit:

John:

Olit melko epämääräinen siellä. Puhdas, mitä? Tämä on tekniikka. foorumilla, sinun on oltava tarkempi.

Kokemukseni mukaan HP: lle soittaminen ei aiheuta muuta kuin vihaa, jos tulostimesi ei ole takuun alainen.

31.3.2017 mennessä David Greene

otat 'jokaisen mustekärryn'. ja puhdista muste tulostimeen

se on kärryn edessä. näyttää siltä, ​​että pistoke vain kiinnittää Q-kärjen alkoholiin ja kierrä sitä muutaman kerran kahdella tai useammalla Q-kärjellä (molemmat päät)

kun se on tullut puhtaaksi, laita kärry. takaisin sisään ja kokeile sitä

Toivottavasti tämä auttaa

John

31.3.2017 mennessä John

kiitos, en tiennyt q-vinkkien käytöstä

BTW, kun soitan H.P. Minulla ei ollut ongelmia heidän kanssaan, antaisin heille täydellisen 5 tähden luokituksen, kun he korjasivat tulostimen ilmaiseksi, ja se kesti 2 heitä auttamaan sen korjaamisessa. ja reilusti yli 1 tunti puhelimessa kanssani. ja tulostimellani ei ole enää takuuta yli 3 vuotta, eivätkä he silti veloittaneet minulta mitään

ehkä vain sait heidät huonoina päivinä ... lol

01.01.2017 mennessä John

John:

HP käski puhdistaa suuttimet / tulostuspään?

3.4.2017 mennessä David Greene

Kukaan ystäväni ei käskenyt minua tekemään niin. ja se toimi hyvin

4.4.2017 mennessä John

Rep: 13

Pitäisikö tämä ongelma yhtäkkiä ilmestyä. Irrotettu mustekasetti ja puhdistetut kosketukset isopropyylialkoholipyyhkeellä. Sijoita taitettu paperipyyhe tulostuspään alle verenvuodoksi ja puhdista tulostuspää. Sitten ymmärsi, että sillä oli kaksi yleistä mustetta (ei viitteitä siitä, että ne olivat tyhjiä!), Joten korvattiin nämä alkuperäisellä HP: llä. Kokoonpantu uudelleen. Kaikki hyvin. Ollut erinomainen tulostin yli 4 vuoden ajan, vain aidot musteet maksavat omaisuuden OZ: ssa (160 dollaria) täydestä XL-paketista. Ja kyllä ​​uudet näyttävät romulta! Joten ehkä toinen merkki, kun vaihto tarvitaan.

Rep: 13

15.5.18 tapauksen # 5014249285 tuki kertoi minulle, että minun oli vaihdettava tulostin, kun minun täytyi vain vaihtaa tyhjä kasetti. Kysymys oli siitä, että minulla oli 'muu kuin HP: n' kasetti, ja kun se oli tyhjä, tulostimen näytössä luki 'tulostimessa on ongelma ...', kun se oli yksinkertaisesti tyhjä kasetti. Täydellinen harhaanjohtaminen, joka täysin heikentää luottamusta HP: n tukeen.

Rep: 1

Miksi HP-tulostimeni jatkuu offline-tilassa?

'' '' HP-tulostin offline-tilassa '' '' kun yrität tulostaa tietokoneella. Joskus Windows 10 päivittyy automaattisesti sen jälkeen tulostimeni offline-tilassa . kun kytken tulostimen päälle tulostamista varten, se näkyy joskus offline-tilassa. Langattoman tulostimen avulla voit tehdä vianmäärityksen itse. HP-tulostimessa on ensinnäkin 2 tilaa hp-tulostin verkossa toinen hp-tulostin offline-tilassa . Kun hp-tulostimesi on käyttövalmis, se näyttää tulostimesi tilan verkossa, se tarkoittaa, että tulostimesi tulostaa hienosti langattomasti. Tulostimesi on kuitenkin kytketty päälle, mikä saattaa olla ongelma verkkoyhteydessäsi hp-tulostin sanoo Offline .

'' '' Hp-tulostimen offline-korjaus '' '' ' Ensinnäkin sinun on ensin varmistettava, että tulostimesi on päällä. Toinen tarkista tietokoneesi ja tulostimesi, jotka molemmat laitteet ovat yhteydessä samaan Wi-Fi-verkkoon. se on välittäjä heidän kommunikoinnissaan. verkkotulostinta käytettäessä yhteys saattaa olla ongelma. Siksi siihen voi olla useita syitä hp-tulostin offline-tilassa Windows 10: ssä

panasonic-televisio ei käynnisty

Rep: 1

Oliko tämä ongelma tänä aamuna - vaihdoin mustepatruunat (kolmas osapuoli on sitä, mitä olen aina käyttänyt) ja minulla oli edelleen ongelma - ainoa asia, joka poistaisi virheen, on, jos vaihdan kasetin sitten sammutetaan ja palautetaan tulostimeen ja pääsen asetukset uuden mustepatruunaviestin jälkeen ja sammuttivat wifi-yhteyden. Ensimmäistä kertaa yritin säätää wifi-asetuksiani ja sain järjestelmän virhekoodin uudelleen ennen kuin pystyin viimeistelemään (ja kun saat sen, et voi tehdä mitään!). Mutta toisen kerran menin ja sammutin wifi-yhteyden ja käytän langallista yhteyttä eikä minulla ole ongelmaa.

Olen kuullut, että HP tekee päivityksen, jonka ansiosta tulostin ei enää tunnista kolmannen osapuolen kasettia? Onko tämä totta? Voisiko näin olla ongelmani kanssa? Se ei enää tunnistanut kasettejani?

Kommentit:

Sama tilanne täällä. Onko mitään ratkaisua tähän? Voiko laiteohjelmiston päivittää taustalla lataamatta sitä manuaalisesti?

11.9.2020 mennessä yannicw

Minulla on sama ongelma!

Minulla on HP 8100 ja olen käyttänyt yleisiä kasetteja 2 vuotta ... (Siitä lähtien kun he päivittivät 950- ja 951-tehdaspatruunansa EI TOIMINTA 'vanhemmissa malleissa', he tarjosivat myydä minulle uuden tulostimen). Äskettäin se ei tulosta 'tulostuspää: puuttuu, epäonnistui tai ei ole yhteensopiva' -virheen vuoksi. Jokaisessa kasetissa lukee muu kuin HP: n mustekasetti asennettuna. Joko siellä on työtä tämän virheen poistamiseksi? Olen irrottanut pistorasiasta, yrittänyt nollata koneelta ja tietokoneohjelmistoilta jne. Toivon, että joku siellä voi auttaa tai lähettää minut korjaamaan ongelman. Sinun tarvitsee vain poistaa virhe.

10.3.2020 mennessä Desert gal

Tohtori Shah on konsultti-andrologi ja seksologi Chennaissa

https://andrologycorner.com/

18. maaliskuuta mennessä shankar anand

mrtapie