Näytön yläosa on tummunut

Samsung Television

Korjausoppaat ja tuki Samsung-televisiollesi.



Rep: 433



Lähetetty: 18.07.2017



HD75 - UN75F7100 -näytön yläosani on alkanut tummentua. Olen ladannut / päivittänyt ohjelmiston ja suorittanut täydellisen nollauksen ... mutta silti näytön yläosassa tämä pimennyt alue on kokonaan ylhäällä ja noin 1/3 1/2 - ruutuun ... sarjanumero on Z7MS3CADA01667D



Päivitys (18.7.2017)

Näyttö näyttää tältä

Estä kuva' alt=

Kommentit:



Onko alue tummempi vai onko näytön yläosassa paksu musta palkki?

18.7.2017 mennessä Anthony Kouttron

On musta palkki, jonka näen läpi, mutta aiheuttaa näytön yläosan tummemmaksi kuin alaosa.

Soitettiin Samsungille ja he suorittivat diagnostiikan etäyhteyden kautta ja sanoivat, että se ei ollut ohjelmisto-ongelma, vaan laitteisto ... puhui sähköisen palvelun edustajan kanssa ja hän uskoo, että se on näyttö ja se olisi lähellä 2000 dollaria, jos se korjataan ..

Joten mitä luulet laitteisto / näyttö tai?

20.7.2017 mennessä Tony Sinclair

Kiitos ... keskusteltuaan yrityksen huoltoteknikon kanssa ... hän sanoi periaatteessa saman asian ... ja minä en ole joku, joka haluaa puuttua johonkin tällaiseen luonteeseen yksin .. ja hänen

kuinka korjata jäähdyttimen vuoto jb-hitsillä

lausunto siitä, että minun on vaihdettava LCD-paneeli ja että kustannukset ovat lähellä sitä, mikä uusi olisi ... päätimme mennä uuteen. Mutta arvostan täysin vastauksia ... ja olette olleet erittäin hyödyllisiä .... yksi viimeinen kysymys .. Olen ostanut Samsung 8000 QLED -sarjan, mutta voiko vuoden tehtaan takuun lisäksi ostaa muita tehdaspalvelusopimuksia Samsungilta ?

Jälleen kiitos

20.7.2017 mennessä Tony Sinclair

Takaisin un75F7100: n samaan ongelmaan minun ja sen vain 2 vuotta vanhan kanssa, ostin Frysiltä laajennetun takuun ja aion tarkistaa heiltä tällä viikolla siitä, että se korjataan toivottavasti he noudattavat 4 vuoden laajennettua takuuta. Jos olet kiinnostunut tietämään, mitä tapahtuu, kirjoita kommentti ja minä seuraan Kiitos

29.11.2017 mennessä James cammy

Minulla on myös sama asia, ratkaisitko koskaan ongelman, se tapahtui tyhjästä ja ajattelin, että se oli vain pimeyttä TV-tulon vaihtamisesta, koska HDMI-valinnat näkyvät television tarkassa osassa, mutta eräänä päivänä se ei koskaan mennyt pois, en tehnyt mitään ohjelmistopäivityksiä, koska totuudenmukaisesti en tiennyt, että voisit haha, mutta oletin myös sen näytön, joka jos ostan uuden TV: n, se on% # * @ vaikea heittää tämä pois tho: (

25.1.2018 mennessä Nate Yakubowski

15 vastausta

Valittu ratkaisu

Rep: 1k

Minulla oli myös tämä ongelma ... ja korjasin sen noin 10 minuutissa. Etsin tätä ongelmaa Internetistä ja löysin monia foorumeita, joilla on suunnilleen sama resoluutio ... VAIHDA TV. Minusta on mielenkiintoista, että melkein jokaisessa yksittäisessä tapauksessa luin viimeisen 24 tunnin aikana ... kukaan ... ehdottomasti kukaan ei suositellut yksinkertaista ongelmanmääritysmenetelmää selvittääkseen nopeasti, oliko ongelma televisiossa vai television ulkopuolella TV.

Oletettavasti ihmiset puhuivat teknikoille puhelimessa, joka useimmissa tapauksissa lukee teknisestä käsikirjasta ... tai yrittää soittaa ja päivittää TV-laiteohjelmiston etäyhteyden kautta ... mitä en nähnyt tai lukenut, missä jollakin oli korjaaja katsokaa sitä .. tai onko todellinen PD poistanut televisioon kytkettyjen kaapeleiden tai laitteiden ongelmat.

Kaareva Samsung UN55JU6700 -laitteeni useiden muiden laitteiden joukossa ... on kytketty Xfinity HDR -laitteeseen ja HDMI-kaapeleilla. Joten .... ensimmäinen asia, jonka halusin tehdä, oli nähdä, poistuiko ongelma, jos vaihdoin kanavaa ... se ei. Sitten siirtyisikö ongelma, kun käytetään toista HDMI-lähdettä ...

Käynnistin APPLE TV: n ja vaihdoin lähteeksi. Huomasin heti, että asia näytti häviävän ... joten virnistä kokeilen DVD-soitinta ... ja silti ongelma ei palannut ...

Nyt tiedän sen joko HDMI-kaapelista, joka syöttää signaalia, tai itse xFinity-laatikosta ... joten yritin toista kaapelia ja ongelma EI poistu tällä kertaa ... Nyt epäilen erittäin Xfinity DVR -laitetta. Sammutin HDR: n, mutta ongelma pysyi edelleen ... Ei. Ajattelen, että minun on vietettävä tunti puhelimessa tekniikan kanssa, joka tietää vähemmän kuin minä ... tai viettää tunnin tai kaksi Comcastissa myymälä odottaa korvaavaa DVR: ää. Joten ENNEN TEIN sen, yritin viimeistä PD-vaihetta ... Päätin IRROTTAA DVR: N VIRRASTA ja antaa sen tehdä täydellisen POWER ON RESET -toiminnon ... jos jokin putosi viimeisen laiteohjelmistopäivityksen aikana ... 10 minuuttia myöhemmin ... SAMSUNG toimii jälleen moitteettomasti. VALMIS, KIINTEÄ (ainakin minun tapauksessani).

Joten ... jos sinulla on tämä ongelma ... ENNEN paniikkia kaikista näistä tuomareista verkossa ... että monissa tapauksissa myydä tai korjata televisiota ... kokeile yksinkertaista PD: tä ... toivottavasti olet onnekas kuten minä oli.

Kommentit:

Hyvää päivää, Ray.

Haluaisin kysyä sinulta, koska sinulla näyttää olevan eniten kokemusta tällaisista asioista, mutta olen kohdannut ongelmasi ja korjausmiehet pyytävät meiltä melko paljon. Seurasin vaiheitasi, mutta ongelma jatkui. Mitä teen nyt?

28.2.2018 mennessä Derek Pleasant

toimi hyvin. Se oli kaapelisignaali. Kiitos

17.3.2018 mennessä Richard

Olet säästänyt minulle niin paljon rahaa, aikaa ja pahenemista.

Kiitos Tony kaapelikotelon uudelleenkäynnistyskorjauksesta ... se toimi

27.2.2018 mennessä Lee Ryberg

Voi jumala! Sammutin Xfinity-reitittimen, ja kun irrotin siitä, huomasin, että se oli erittäin kuuma. Mutta kytkin LG: n led-televisiosi päälle ilman reititintä ja käytin sen sijaan Netflix-sovellusta, yläreunan tumma palkki oli juuri kadonnut!

31.3.2018 mennessä Jaggs

SAMAINEN tapahtui juuri 4 vuotta vanhan Panasonic TV: n uudelleenkäynnistyessä Xfinity-laatikko ja pimeä alue on kadonnut! Kiitos

2.4.2018 mennessä lgatti

Rep: 265

Televisiossani se osoittautui kaapelirasiaksi. Suoritin kuvatestin tekniikan kanssa. , ja kuva oli hieno. Käynnistäin kaapelilaatikon uudelleen ja se meni pois!

Kommentit:

Nollain kaapelilaatikkoni ja se meni pois. Jee!

11.12.2018 mennessä sdurantfisher

kenmore-aluslevy aiheuttaa melua pyörittäessä

Tämä oli niin hyödyllistä! Kiitos, että säästit minulle uuden television kustannukset!

28.11.2018 mennessä Melissa Stimson

Toimi myös meille. Kiitos!

28.11.2018 mennessä lpscout

Sinä olet pommi! Se toimi täydellisesti! Kiitti!

12.6.2018 mennessä dgrundy14

Irrota Comcast DVR / Box -laitteen virtajohto ja kytke virta noin 10 sekunnin kuluttua, ja yläosan tumma nauha hävisi. On oltava Comcast-ohjelmisto, joka juuri päivitettiin. Comcastin on ilmoitettava asiasta asiakkailleen ennen kuin he käyttivät tuhansia dollareita uuteen televisioon tai korjaavat jotain, jolla ei ollut mitään ongelmaa. Häpeä Comcastille.

12.11.2018 mennessä Michael Chan

Rep: 85

Muista vierittää tätä merkkijonoa alaspäin. Jos sinulla on Xfinity-laatikoita Comcastin kautta, on hyvät mahdollisuudet sinun tarvitsee vain painaa kaapeliruudun nollauspainiketta. Kun olen käynyt läpi kaikki television palautusasetukset ja sen erilaiset näyttöasetukset, luin Ray Negronin viestin. Hän ehdottaa ERITTÄIN yksinkertaista korjausta, joka toimi minulle hyvin. Pidä vain Xfinity-ruutusi nollauspainiketta painettuna, kunnes sininen virtavalo sammuu. Odota 20 sekuntia ja käynnistä laite painamalla nollauspainiketta uudelleen. Sarjan yläosan varjo katoaa.

Kommentit:

Jim TV muuttui mustaksi yläosassa. Minulla on Xfinity Comcastista. Painin sinistä painiketta ja annoin sen olla 20 sekuntia. Se toimi, kiitos vinkistä.

15.10.2018 mennessä William Gray

Kiitos u niin paljon, tämä toimi minun directv setup! Pelasti päiväni

16.4.2019 mennessä pierson417

LG SmartTV .... Tumma varjo ylhäällä. Xfinity Comcast. Irrotettu laatikko odotti noin 8 minuuttia, kun se kytkettiin takaisin. Palauttaminen kesti noin 3–5 minuuttia! Varjo 'GONE!' Kiitos

14.10.2019 mennessä Dyann Killgo

Omg kiitos, palautin cox box bam kaikki mennyt. Ajattelin, että minun piti tehdä musta perjantaina ostoksia nopeus ei tänä vuonna

30.11.2019 mennessä Teresa Hachey

Kiitos paljon! Comcast-laatikkomme käynnistäminen uudelleen korjasi ongelman. Ajattelimme tarvitsevamme uuden television.

22.4.2020 mennessä krwurst53

Rep: 49

kuinka korjata ps3-levynlukija

Irrotin kaiken pistorasiasta .... kaapelilaatikko, HDMI-kaapeli, televisio ja jopa modeemi / reititin .... odotin 10 minuuttia sitten käynnistyi uudelleen ja minulla ei ole ollut ongelmia siitä lähtien.

Rep: 670,5 kt

Tony Sinclair, joka näyttää enemmän kuin huono LED-taustavalolista. Tätä varten sinun on purettava televisio ja LCD-paneeli. Ei hauska tehtävä, mutta mahdollista. Kirouseksi haluat tarkistaa kaikki johdot, erityisesti virtapiirin johdot. Lähetä joitain kuvia taulustasi ja tietotarra LCD-paneeliin. Lähetä kysymyksesi. Tässä on opas siihen Kuvien lisääminen olemassa olevaan kysymykseen Sen avulla voimme nähdä, mitä näet.

Rep: 25

Irrota kaikki televisioon liittyvät laitteet. Odota hetki ja liitä sitten asiat uudelleen. Ongelma ratkaistu Samsung 4K: n kanssa.

tätä lisävarustetta ei ehkä tueta korjata

Rep: 13

Tech korjasi Samsung Smart TV: n tällä viikolla virran katkaisemiseksi. Näytön 1/4-yläosan varjosta hän sopi ongelman lähteeksi Xfinity HD -laatikko. Tämä johtuu siitä, että varjo EI ilmesty suoratoistona (esim. Netflix Amazon jne.) TAI DVD-levy Blu-ray-levyltä. Hän ehdotti uuden laatikon pyytämistä. (Mutta en, koska olen kaivanut Xfinityn ja menen YouTube TV: hen)

Kommentit:

Nero!!!!! Kiitos kiitos kiitos!!!!! Minä rakastan sinua!!!! Jumala siunatkoon sinua!!

28.01.2019 mennessä Kesh Arch

Rep: 1

Oli tummempi nauha LED HDTV Vizio 60 -tuotteemme päällä. Sammuta virta televisioon, DVR: ään ja Xfinity-modeemiin. Pidä virtapainikkeita kussakin purkaaksesi reitittimen. Kun reititin oli täynnä, käynnistäin DVR: n ja käynnistin TV: n uudelleen. Dark band on poissa. Miksi? En tiedä, mutta voittaa television ostamisen! Kiitos vinkistä!!!!!!

Rep: 1

Minulla oli ongelma yhden, ohuen ja eräänlaisen epäselvän näköisen tummemman viivan kanssa 1/4 - 1/3 näytöstäni. Kuvailisin sitä näyttävän melkein kuin näytöllä olisi sisennys tai taitto enemmän kuin mikään muu, koska alla oleva kuva tuntui hyvältä.

Minulla on xfinity, joten kokeilin monia ratkaisuja täällä. Kukaan heistä ei toiminut, ja aloin olla huolissani. Koska olen hieman äärimmäinen vianetsintä, kaivoin TV-asetuksiin.

Huomasin, että kun muutin erilaisia ​​kirkkaustasoja, viiva liikkuu ylös ja alas kirkkaudesta riippuen kirkkaammilla asetuksilla, jotka työntävät sitä korkeammalle, mutta eivät koskaan poista.

Jos Samsung-televisiossasi on ympäristöystävällinen asetus säätää kirkkautta ympäristön valon perusteella, yritä poistaa tämä asetus käytöstä. Se poisti linjan, jonka näin. Näyttää siltä kuin vika eikä ominaisuus tässä tapauksessa. Tuo heikko viiva ajoi minut hulluksi! En ymmärrä miksi se oli syy. Oli melkein kuin se käyttäisi tummentavaa kaltevuutta koko kuvaan aiheuttaakseen sen vähemmän valoa.

Kommentit:

TV-teknikoiden termeillä kutsumme sitä pystysuoraksi taitokseksi. Levyn pystysuorassa osassa on todennäköisesti yksi tai useampi komponentti (ehkä kondensaattorit, transistorit tai ic). Ongelma on, mistä löytää piirilevyn osa, toisin kuin ennen kuin television eri osissa on erilliset levyt, mutta ei nyt.

Kuten sanoit olevasi äärimmäinen vika-ampuja, kokeile ratkaisua, jonka ehdotin Susan Hamsonia yllä, jos se toimii. Vain arvaus, jos haluat mennä tälle reitille.

16.9.2019 mennessä rblomarda

Rep: 1

RATKISTETTU (minulle). Minulla oli yhtäkkiä tämä ongelma ja tajusin, että se liittyi televisiosi näyttöön kotipuhelimen soittajan tunnuksella. Poistaaksesi nauhoituksen, soitin yksinkertaisesti kotipuhelinnumerolleni kaltevuuden palauttamiseksi ja se meni pois! Jee.

tässä on kauppa ... Cox Contour -televisio näyttää soittajan tunnuksen aina, kun saan puhelun kotipuhelinnumeroon. Kun näin tapahtuu, näytön yläreuna tummenee sinertäväksi kaltevuudeksi. Kun puheluun on vastattu tai se on ohitettu, soittajan tunnus ja kaltevuus (pitäisi) poistuvat automaattisesti. Jossakin vaiheessa huomasin puhelun saapuvan ja sivuutin puhelun, mutta kaltevuus ei mennyt pois. Aluksi en tajunnut harkitsevan tätä, yritin löytää jonkun asetuksen. Sitten muistan nähneeni kyseisen puhelutunnuksen ilmoituksen ja ajattelin sen olevan juuri juuttunut tilaan.

Olin oikeassa. Soitin juuri kotini numeroon, näin puhelutunnuksen näytettävän televisiossa. Peruutti puhelun. Kaltevuus meni pois.

Toivon tämän auttavan!

Kommentit:

samsung tv käynnistyy itsestään

(RATKAISTU) Soita kotipuhelimeesi .... Se on 'Soittajan numeronäyttö' ..... Se toimi minulle !!!! :) Minulla oli sama ongelma molemmissa televisioissani. Ajattelimme ensin, että takahuoneen Samsung-televisio oli vain 'vanha', mutta huomasimme, että jopa upouusi LG-televisiosi teki samaa (yläosassa tumma). Hmmmm ...... vaihdoin sitten ja menin HDMI 2 -tuloon (Apple TV: lle). Se oli täydellinen näyttö. Tiesin sitten, että se oli Comcast-numero eikä EI televisiota. Luin yllä olevat kommentit ja näin KINRAWin mainitsemisen 5.12.19., Että soittajan tunnus 'ylhäältä tumma näyttö' joskus 'jumissa'. Kannattaa kokeilla .... Soitin kotipuhelimeeni matkapuhelimeltani, ja se PYYKITTIIN NÄPPÄIN !!! Mikä helpotus!!!!! Toivottavasti tämä auttaa!!! :)

23.6.2020 mennessä kykatpublishing@att.net

@kinraw KIITOS !!!! Tämä toimi minulle yhdellä puhelulla kotipuhelimeen !! Kyllä, se on soittajan tunnuksen näyttöongelma Comcastin kanssa. Ei TV-ongelma. :)

23.6.2020 mennessä kykatpublishing@att.net

Rep: 1

Juuri sama ongelma! Käynnisti laatikko uudelleen. Harmaa nauha television yläosassa poissa !!! Kiitos! Kiitos! Kiitos!

Kommentit:

Kirjaimellisesti vain oli sama ongelma Samsung HD Smart TV: n kanssa. Luettuani tämän ketjun aloitin Xfinity-laatikkoni uudelleen ja ongelma on ratkaistu. Ironista kyllä, tämä asia alkoi noin tunti sitten, kun kaukosäädin lukkiutui (kaapelilaatikon vihreä valo ei sammunut), mikä tukee sitä edelleen Xfinityyn liittyvänä ongelmana.

23.4.2020 mennessä Bethanne Alderman

Rep: 1

Televisiosi on vain noin 16 kuukautta vanha ja kun laitoin sen tänä iltana, saan keskellä tumman laastarin ylhäältä alas ... sydämeni upposi ... yritin käynnistää ja nollata se, mutta silti ei onnea ... katso kuvia ... tunnen olevani avuton ... voin kuka tahansa auttaa

Rep: 1

Minulla oli 2 vuotta vanha älytelevisio, jossa Samsungin nopeampi siru. Sama asia. Yritin kaikkea, mukaan lukien kaapelilaatikon vaihto, modeemin jahtaaminen, kaikkien kaapeliyhteyksien vaihtaminen ja se oli edelleen siellä. Joten ostin uuden 75 tuuman yhtä huonetta varten, muutin toisen suuren näytön perhehuoneeseemme ja annoin viallisen television poikani, joka asuu omassa huoneistossaan. Hän yhdisti sen kaapelilaatikkoonsa ja arvaa mitä ... ei harmaata viivaa! Mielestäni ongelma ei ole vastaanottimessa. Se on todennäköisesti kaapelin syöttö televisioon tai jonkinlainen radio-häiriö. Yritä vaihtaa ensin HDMI- ja koaksiaalikaapelit. Sammuta modeemi, televisio ja kaapelilaite. Vaihda kaapelit ja käynnistä kaikki uudelleen. Jos se ei auta, anna televisio pois. Onnea.

Rep: 1

Tämä auttoi minua vuonna 2020! Kiitos!

Rep: 1

Hei kaverit. Olen lukenut paljon menestystarinoita täältä, mutta valitettavasti en voinut osallistua siihen. Televisiossani on tämä musta kaltevuus, vaikka sitä ei olisi kytketty mihinkään lähteeseen. Näin tuskin nähdä lähdeindikaattorin television vasemmassa yläkulmassa. Luulen, että se on laitteistokysymys. Taustavalo tai jotain. Etsin sitä, mutta sitä on niin vaikea löytää. Onnea minulle ja kaikille, jotka jakavat saman ongelman kuin minä.

~ Surullinen Joe ~

Tony Sinclair